Vanliga frågor
Du kanske har något du undrar över? Här följer några vanliga frågor vi brukar få. Se om du finner svaret du söker.
Efter utförd mätning med Coala hjärtmonitor visar appen resultatet av mätningen. Monitorn kan indikera och detektera för de allra vanligaste arytmierna, däribland förmaksflimmer. Se bilder nedan där monitorn indikerar för normala värden respektive avvikande värde:
|
|
|
Monitorns sensorer fångar och tolkar hjärtats elektriska signaler, signalerna analyseras sedan av smarta algoritmer. Förmaksflimmer detekteras baserat på analys av både P-våg och R-R variabilitet i EKG-mätningen. Man kan med fördel använda Coala hjärtmonitor vid intermittenta arytmier och om man vill följa hjärtat över tid.
Läs mer här för information vad systemet kan indikera för samt se de olika kategorierna nedan i tabellen:
| Kategori | Vad har Coala upptäckt? | Vad innebär det? |
|---|---|---|
| 1 | Dina värden ser normala ut | Inga signifikanta avvikelser. |
| 2 | Coala indikerar tecken på förmaksflimmer | Oregelbunden sekvens (Oförklarliga avvikelser som kan bero på flimmer eller paroxysmalt flimmer med eller utan P-våg). |
| 3 | Coala indikerar överhoppade hjärtslag | Pause/AVBlock II (AV block II eller slag längre än 2.2s.) |
| 4 | Coala indikerar förhöjd hjärtfrekvens | Snabbt regelbundet (RR intervall kortare än 600ms i hela mätningen). |
| 5 | Coala indikerar tecken på hjärtrusning | RR intervall kortare än 600ms i hela mätningen och QRS duration större än 120ms. |
| 6 | Coala indikerar tecken på snabbt ändrad hjärtrytm | Snabba/Långsamma sekvenser (Kortare sekvenser av snabba eller korta slag). |
| 7 | Coala indikerar förekomst av extraslag | Bigemini (Bigemini mönster med P-vågor detekterade). |
| 8 | Coala indikerar förekomst av extraslag | Trigemini (Trigemini mönster med P-vågor detekterade). |
| 9 | Coala indikerar tecken på breddat QRS | Brett QRS (QRS längd mer än 120ms, men inte snabb). |
| 10 | Coala indikerar tecken på återkommande extraslag | Mer än 5 SVES detekterade. |
| 11 | Coala indikerar tecken på återkommande extraslag | Mer än 5 VES detekterade. |
Titta på denna instruktionsfilm för tips om hur du gör ett bra bröst-EKG
Titta på denna instruktionsfilm för tips om hur du gör ett bra tum-EKG
Sitt ned och håll monitorn mellan tumme och långfinger. Placera monitorn strax till vänster om bröstbenet (sternum) och strax ovanför din bröstvårta. Det är viktigt att monitorn hålls rakt och upprätt. Tryck på hjärtknappen med pekfingret för att starta en mätning och håll monitorn stadigt under mätningen. Försök att koppla av och andas normalt.
Se nedan korrekt placering av monitorn vid bröstmätning
Se nedan felaktig placering av monitorn vid bröstmätning
Placera tummarna på elektroderna så startar mätningen när systemet har nödvändig kontakt. Försök att hålla monitorn i en position där du är avslappnad för bästa möjliga mätning. Om du sitter ned och vilar dina underarmar mot ett bord eller dina ben får du de bästa mätresultaten.
Packa upp Coala laddningsstation ur lådan och placera den plant på ett bord. Packa upp laddaren och sätt i USB-sladden mellan Coala laddningsstation (liten USB-plugg) och laddaren (stor USB-plugg). Ladda monitorn genom att försiktigt skjuta in den i Coala laddningsstation enligt bild.
Monitorn blinkar blått när laddning pågår och visar ett fast blått sken när den är fulladdad.
Se till så att du inte har några oanalyserade mätningar i appen innan du gör följande:
1. Gå till Bluetooth-inställningar på din telefon och ”glöm enheten”
2. Starta om telefonen
3. Nollställ monitorn genom att sätta den i laddstationen med strömkabeln i ett vägguttag. Håll ner på/av knappen i 8 sekunder. (Viktigt att koppla laddstationen till ett vägguttag, annars genomförs ej nollställningen.)
4. Ta ur monitorn ur laddstationen- (genom att trycka med tummen på nedersidan av Coalan, ej genom att dra Coalan rakt upp),
5. Monitorn ska nu blinka snabbt grönt vilket betyder att monitorn är i parningsläge.
6. Kontrollera att Bluetooth är påslaget på din telefon.
7. Starta din monitor genom att trycka på av/på knappen.
8. Öppna upp Coala-appen och välj ”Anslut Coala”
Följ sedan instruktionerna om hur du åter ansluter Coalan.
Dessa steg brukar lösa de flesta anslutningsproblemen, men skulle det mot förmodan inte gå vägen så kontakta oss igen på support@coalasolutions.com.
Elektroderna är beroende av att få kontakt med din hud, kontrollera därför:
- om monitorns elektroder är smutsiga eller om du har torr hud, mycket hudkräm eller behåring på det ställe du försöker genomföra en mätning på
- rengör monitorns elektroder med en våt duk eller 70 % alkohol, använd inte andra lösningsmedel
- se till att monitorn är laddad
- kontrollera lagringsutrymme på din telefon. Rekommenderat ledigt utrymme för att starta en mätning är 100 MB
- testa logga ut & in från Coala-appen
Tips! Tryck inte för hårt mot bröstet med monitorn när du gör en mätning, utan håll ett stabilt men lätt tryck för bästa resultat.
För att appen ska visa ett avvikande värde måste både bröst och tum-EKG vara avvikande. Detta är underbyggt av säkra algoritmer och syftar till att minimera antalet falska indikationer på förmaksflimmer. Enstaka avvikande bröst eller tum mätningar kan bero på brus eller andra yttre störningar.
Monitorn kan reagera på störningar pga kroppsrörelser, tex att man inte sitter helt stilla eller pratar samtidigt som man gör mätningen. I de fall man får ett enstaka avvikande värde på tum eller bröstmätningen, råder vi användare att göra om mätningen.
Tänk på att vara avslappnad inför Din mätning. Håll monitorn med ett lätt men stabilt tryck genom hela mätningen. Man bör alltid sitta ner och helst även vila underarmarna mot en bordsskiva eller knät för att få mätningar med god EKG-kvalitet.
Lyft försiktigt ur monitorn från laddstationen genom att trycka med tummen på bakkanten av monitorn för att sedan lyfta upp den, som bilden nedan visar.
Klicka på länken nedan för att komma till Coala Heart Monitors användarmanual.
www.coalawolutions.com/se/manual
The user manual is available in both Swedish and English
På resor kan det hända att mobilen inte är uppkopplad mot internet när man känner behov av att mäta sitt EKG. Med Coala Heart Monitor kan du genomföra en mätning även utan uppkoppling. Mätningen sparas då i din journal, oanalyserad, och analyseras när uppkoppling finns varpå du får svar direkt i mobilen. Mätningarna går alltså inte förlorade.
Lösningar:
- Se till att du har rätt användarnamn och lösenord.
- Notera att det görs åtskillnad mellan stora och små bokstäver i lösenordet.
- Har du glömt ditt lösenord: klicka på ”Jag har glömt mina uppgifter” för att återställa det.
- Där det står Region: se till att det följs av Europa, annars klicka på pilen för att ändra till Europa.
- Se till att du är ansluten till internet.
- Se till att ditt abonnemang inte har gått ut. Logga in på Mina sidor för att se hur länge ditt abonnemang löper. Du kan logga in med både lösenord och BankID.
- Kontakta Coala kundsupport (support@coalasolutions.com) om problemet kvarstår.
Ett gult blinkade sken från din Coala Hjärtmonitor betyder låg batterinivå. Du behöver ladda din monitor.
Du kan smidigt och enkelt logga in på Mina Sidor med ditt BankID.
På Mina Sidor har du möjligheten att:
- Uppdatera och förlänga ditt abonnemang
- Se hur länge ditt abonnemang löper
- Ändra betalningsuppgifter
- Avsluta abonnemanget
I anslutning till en utförd mätning ombeds du att fylla i hur du mådde vid mättillfället.
Väljer du alternativet ”Annat, vänligen ange” får du möjligheten att själv skriva hur du mådde och vad du kan tycka är relevant för just denna mätning. Svaret kommer synas i anslutning till ditt EKG i din journal.
Monitorn behöver du inte stänga av, den stänger av sig automatiskt efter 10 minuter. Stäng ner appen när den inte används.
Vill du inte längre se hjälptexterna i Coala-appen kan du stänga av dem. Det gör du genom att:
- Gå in på ”Min Coala” i appen
- Klicka på ”Inställningar”
- Stäng av ”Visa hjälptexter” genom att dra reglaget åt vänster
Önskar du aktivera hjälptexter drar du reglaget åt höger så knappen blir blå.
I Coala-appen finns en trendkurva, du hittar den högst upp i högra hörnet under ”Min journal” I trendkurvan kan du följa dina mätningar över tid, men också vikt och blodtryck om du väljer att manuellt registrera det.
Nedan visas en bild av en trendkurva;
TIPS! Vid ett avvikande värde kan du klicka direkt på avvikelsen för att få mer information om vad avvikelsen indikerar för, se bild nedan
När ditt abonnemang är på väg att löpa ut får du notiser i Coala-appen som håller dig informerad när det löper ut. Utöver notiser skickas även ett automatiserat mejl ut.
Du förlänger ditt abonnemang genom att logga in med dina användaruppgifter på Mina Sidor eller direkt i Coala-appen under ”Min Coala”.
Kontakta oss om du har någon fråga eller fundering
support@coalasolutions.com
För att ställa in påminnelser i Coala-appen klickar du först på ”Min Coala”, skrolla sedan ner till ”Påminnelser”.
Tryck sedan på plus-tecknet uppe i högra hörnet för att välja den tid du vill bli påmind, du kan även välja de dagar i veckan du vill att påminnelsen upprepas!
